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Gestión Estratégica
PRO-1-1-1-1-E4 Formulación Del Plan Estratégico Institucional
2026-02-10
PRO-1-1-2-1-E3 Formulación del Plan Operativo Anual
2023-03-23
PRO-1-1-3-1-E4 Sociabilización y divulgación de la estrategia
2026-02-10
PRO-1-1-4-1 E4 Seguimiento y evaluación del Plan Estratégico y Plan Operativo Anual
2025-10-14
PR0-1-2-1-1 E7 Control de información documentada del sistema de gestión de la calidad y antisoborno
2025-04-28
PRO-1-2-1-2-E3 Revisión de los Requisitos de los Servicios
2024-01-23
PRO-1-2-2-1-E7 Planificación y Ejecución de Inspecciones de la Calidad
2024-01-23
PRO-1-2-2-2 E6 Auditorías internas del sistema de gestión de la calidad, sistema de gestión antisoborno y verificaciones del sistema de gestión de seguridad de la información
2025-04-28
PRO-1-2-2-3-E5 Atención de Quejas Sugerencias y felicitaciones
2022-07-01
PRO-1-2-2-4-E4 Medición de la Satisfacción de los Contribuyentes y Usuarios
2022-07-01
PRO-1-2-4-1 E5 Gestión de acciones correctivas
2025-04-28
PRO-1-2-5-1 E5 Revisión de los sistemas de gestión de la calidad y antisoborno
2025-04-28
PRO-1.3.1.1-E1 Formulación y Seguimiento de Proyectos de Mejora e Innovación
2017-12-15
PRO-1-3-1-2 E1 Análisis e Implementación de Iniciativas de Innovación Tecnológica
2025-01-24
PRO-1-4-1-2 E2 Procedimiento para la gestión de los regalos, hospitalidad, donaciones, y beneficios similares
2025-09-30
PRO-1-4-1-3-E2 Atención de Denuncias de Soborno y Corrupción
2025-09-17
PRO-1-4-1-4-E1 Gestión de la Formación Relacionada con el Sistema de Gestión Antisoborno
2026-04-14
PRO 1-4-2-2 E2 Trámite de Denuncias e Investigaciones de Soborno y Corrupción
2025-08-14
PRO-1-4-2-3 E2 Recepción e investigación de avisos o denuncias de faltas éticas, disciplinarias o actos de corrupción
2025-11-18
PRO-1-4-2-4-E1 Gestión de avisos, denuncias e investigaciones de oficio relacionadas con la prevención, combate al contrabando, defraudación y corrupción
2025-03-26
PRO-1-4-2-5-E2 Revisión del Proceso de Compras Públicas
2026-04-14
PRO-1-4-3-1 E2 Elaboración de Memoria de Labores del Ministerio de Hacienda
2025-10-20
PRO-1.4.4.1-E3 Procedimiento de Educación Fiscal
2020-10-27